Dado que el producto enviado se corta según las dimensiones precisas proporcionadas por el cliente, nos resulta difícil aceptar devoluciones.
Le sugerimos pedir muestras para comprobar los colores y acabados con su entorno. Su satisfacción es importante para nosotros. Si ha recibido un producto que se suponía que era compatible con su superficie pero no lo es, contáctenos y encontraremos una solución con usted.
Tomar en consideración:
- Todos los reembolsos se emiten según el método de pago original.
- Los gastos de envío y transporte no son reembolsables y los gastos de devolución deben ser asumidos por el cliente.
- Se deducirá del reembolso la tarifa de reposición del 15%.
- Tienes 30 días para devolver el producto con la condición de que no haya sido usado y se entregue completo.
- La mercancía deberá devolverse en buen estado y en su embalaje original. Debes devolver todos los accesorios incluidos en el embalaje.
- El kit de prueba no se puede reembolsar ya que es un artículo de pedido especial.
