Nous vous recommandons de commander un kit d’échantillons ou de visiter l’une de nos salles d’exposition pour vous assurer que les couleurs et les finitions de nos matériaux correspondent à vos attentes avant de finaliser votre commande pour l’ensemble de votre projet. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Si vous avez reçu un produit qui aurait dû être compatible avec votre surface mais ne l’est pas, n’hésitez pas à nous contacter, nous trouverons une solution ensemble
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Étant donné que le produit expédié est découpé selon les dimensions précises fournies par le client, il nous est difficile d'accepter les retours.
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- Vous disposez de 30 jours pour retourner le produit à condition qu’il n’ait pas été utilisé et qu’il soit livré complet.
- La marchandise doit être retournée en bon état dans son emballage d’origine. Vous devez également retourner tous les accessoires inclus dans l’emballage.
- Les kits d’essai ne peuvent pas être remboursés car ils sont des articles spécialement commandés.
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