FAQ

En quel matĂ©riel est faite votre pellicule et est-ce que c’est rĂ©sistant ?

Le Wrap MK est fait de PVC, un matĂ©riel conçu pour ĂȘtre durable et rĂ©sistant Ă  la chaleur et Ă  l’humiditĂ©.  La pellicule comporte 2 garanties, soit:

 -Garantie de 5 ans contre la décoloration
 -Garantie d’installation de 5 ans lorsque celle-ci est faites par l’un de nos professionnel certifiĂ©
J’ai refait ma cuisine et je suis trĂšs satisfait du rĂ©sultat, je dĂ©sire donc faire le dessus de ma table de chevet et ma tĂȘte de lit mais je n’ai plus de matĂ©riel. Puis-je commander des plus petites quantitĂ©s ?

Certainement, il n’y a aucune quantitĂ© minimale Ă  commander. Vous n’avez qu’à communiquer avec nous par courriel ou par tĂ©lĂ©phone, il nous fera plaisir de vous assister dans des besoins plus spĂ©cifiques.

Quelle est la largeur de vos rouleaux, je crains qu’on voie des joints ?

La pellicule vient dans un rouleau d’une largeur de 48’’ et les finis bois viennent avec le grain sur toute la longueur du rouleau.

J’hĂ©site dans mon choix de couleur. J’aimerais pouvoir les regarder de plus prĂšs. J’ai peur de faire un mauvais choix, que faire ?

D’abord, nous vous conseillons de commander la trousse d’échantillons. Elle renferme chacune de nos couleurs et ne coĂ»te que 20$ +taxes (transport inclus). Notez que nous dĂ©duirons ce 20$ sur un futur achat de 500$ et plus. Une fois que vous aurez les Ă©chantillons en main, vous pourrez consulter votre entourage sur les choix qui s’offrent Ă  vous.

Il est aussi possible de commander le kit d’essai pour deux portes (50$+taxes). Vous pourrez ainsi comparer deux couleurs et tester votre habiletĂ© Ă  faire l’installation vous-mĂȘme. 

OĂč est-ce que je peux voir la pellicule et oĂč sont vos magasins?

Actuellement, nous avons une salle de montre Ă  Longueil (magasin entrepĂŽt) ouverte au public du lundi au vendredi de 9h Ă  17h. De plus, nous avons une autre salle d’exposition Ă  QuĂ©bec, sur rendez-vous seulement. Vous pourrez y voir diffĂ©rents styles de cuisines ainsi que des cabinets et caissons recouverts de toutes les couleurs disponibles. Sachez que nous travaillons actuellement sur l’ouverture d’une nouvelle succursale Ă  Toronto en Avril 2022. Autrement, notre pellicule est en vente dans diffĂ©rents magasins tels que Home Hardware, et ce, dans diffĂ©rentes rĂ©gions du QuĂ©bec. Vous pourrez les trouver dans l’onglet Contact sur notre site web. Finalement, nous vous invitons Ă  commander une trousse d’échantillon afin de pouvoir voir et toucher nos diffĂ©rents finis disponibles.

Je suis prĂȘt Ă  placer ma commande mais je veux m’assurer d’avoir tous les outils nĂ©cessaires Ă  l’installation, que me faut-il ?

Quand vous recevrez votre boite de Wrap MK, nous vous fournirons les outils suivants:

  • amplement de matĂ©riel pour votre projet (portes, caissons, coup de pieds, etc) ;
  • bande de chant pour les contours de portes et tiroirs ;
  • les outils nĂ©cessaires Ă  l’installation : couteau de prĂ©cision, ciseau, feutrine et manuel d’instructions.

Tout ce dont vous aurez besoin en plus, c’est un tournevis pour enlever les portes d’armoires ainsi que les poignĂ©es, un ruban Ă  mesurer et un produit dĂ©graissant afin de bien nettoyer les surfaces avant l’installation.

J’ai peur qu’au moment de l’application la pellicule fasse des bulles d’air, ayant dĂ©jĂ  vĂ©cu l’expĂ©rience avec des autocollants. Je veux que mon installation soit impeccable.

Le cĂŽtĂ© adhĂ©sif de notre pellicule comporte un quadrillage brevetĂ©. Celui-ci permet d’évacuer l’air facilement, avec une simple pression des doigts! De plus, l’utilisation de la feutrine fera Ă©clater des microbilles de colle Ă  l’endos de la pellicule, ce qui garantira une adhĂ©rence maximale et durable. Vous verrez, la pose du matĂ©riel Wrap MK est un jeu d’enfant et le rĂ©sultat est Ă©clatant!

Mes armoires en mélamine ont des imperfections à quelques endroits, est-ce que le Wrap MK va réussir à camoufler ces imperfections ?

Il faut comprendre que notre pellicule est conçue pour les surfaces lisses pas trop abĂźmĂ©es et sans trop d’imperfections. Il faut toutefois que toute les bandes de chant de mĂ©lamine soient en place autour des armoires. Vous pouvez les remplacez au besoin.

Les couleurs lustrĂ©es sont celles qui camouflent le moins bien. Les couleurs mates attĂ©nuent les imperfections. Le style imitation de bois et les couleurs avec relief sont les plus efficaces Ă  cet Ă©gard. Certaines surfaces gonflĂ©es par l’eau demanderons un lĂ©ger sablage avant l’installation de la pellicule. Si la surface est trop abĂźmĂ©e, il se peut que vous deviez remplacer complĂštement celle-ci.

Est-ce que votre wrap va bien coller, si je veux en mettre dans la salle de bain ?

Oui, notre pellicule est conçue avec une technologie rĂ©sistante Ă  l’humiditĂ©. Il faut simplement s’assurer que la surface ne soit pas humide au moment de l’application et soyez assurĂ©s que la pellicule ne dĂ©collera pas.

Mes armoires de mélamine ont été peinturés, est ce que je peux appliquer votre produit dessus ?

Oui, la pellicule adhérera sur la peinture, toutefois souvent la mélamine repeinte laisse paraßtre un certain relief, nous vous conseillerons donc une couleur mate ou finis bois.

Combien de temps dois-je prévoir pour recouvrir une cuisine de grandeur standard ?

Si vous travaillez à 2, prévoyez 12-15 heures selon la disposition des modules de votre cuisine.

Est-ce que le wrap colle sur un mur de gypse ou de MDF ?

Sur un mur de gypse qui n’a jamais Ă©tĂ© peint, il est nĂ©cessaire d’appliquer une couche d’apprĂȘt afin que la pellicule adhĂšre bien. Sur un mur de MDF, la surface doit ĂȘtre lisse et il est important de s’assurer de nettoyer la surface si elle contient des traces de poussiĂšres de bois. Nous recommandons toutefois fortement de faire appel Ă  un professionel (poseur de papier peint ou installateur certifiĂ©) pour effectuer l’installation sur un mur.

J’ai vu dans la vidĂ©o que vous recouvrez un lave-vaisselle, est-ce que c’est facile Ă  faire ?

Oui, et le rĂ©sultat est impressionnant. La pellicule est disponible en 30 couleurs, dont diffĂ©rentes avec des finis mĂ©talliques qui ressemblent fortement Ă  des Ă©lectromĂ©nagers fait de stainless steel. D’ailleurs nous avons Ă©galement dĂ©veloppĂ© de nouvelles couleurs ‘’Black Stainless’’ afin de s’agencer avec les nouveaux Ă©lectromĂ©nagers de couleur stainless foncĂ©.

La surface de mes portes d’armoires n’est pas lisse, elles ont comme des cadres encavĂ©s et un design en relief
.est-ce que je peux installer le Wrap MK ?

Non, Le Wrap MK est conçu pour recouvrir des portes dont la surface est planes, sans relief ni moulures travaillĂ©es. Le motif du grain de bois des armoires de mĂ©lamines n’est toutefois pas un problĂšme. Toutefois, sachez que nous sommes maintenant manufacturiers de portes dans la rĂ©gion du Grand-MontrĂ©al et nous pouvons vous fabriquer de nouvelles portes de remplacement Ă  un coĂ»t moyen de 40$ par porte. Par la suite, nous recouvrons les portes, caissons et coups de pieds de notre pellicule Wrap MK avec les couleurs de votre choix.

J’ai peur que le matĂ©riel dĂ©colle avec le temps

Le Wrap MK est conçu pour durer plusieurs annĂ©es. Le secret pour l’adhĂ©rence est de bien nettoyer les surfaces avant afin d’enlever toute saletĂ© et trace de graisse. Bref, il faut simplement s’assurer que l’application soit bien faite Ă  l’aide de la feutrine qui vous sera fournie.

De quelle façon j’entretiens mes nouvelles surfaces ? Quel genre de produit nettoyant dois-je utiliser ?

Vous pouvez nettoyer les nouvelles surfaces avec les produits domestiques disponibles sur le marchĂ©. Il est dĂ©conseillĂ© d’utiliser des produits javelisant.

Est-ce que la pellicule s’enlĂšve bien si je veux l’enlever dans quelques annĂ©es ou changer la pellicule pour une nouvelle couleur plus moderne ?

Oui, la pellicule peut ĂȘtre retirĂ©e du mur avec un peu de temps. La colle est conçue pour rester sur la surface arriĂšre de la pellicule  et vous retrouverez vos murs d’origine sans colle et en bonne condition.

Je connais quelqu’un qui a appliquĂ© ce genre de produit dans sa cuisine il y a quelque temps et les surfaces ont Ă©tĂ© endommagĂ©es.

Notre pellicule Wrap MK a Ă©tĂ© spĂ©cialement brevetĂ©e avec un matĂ©riel de haute qualitĂ© et trĂšs Ă©voluĂ©. La technologie Dura & Smart Wrap  est un autocollant de PVC haut de gamme durable et Ă  l’épreuve de diffĂ©rentes sources telles que l’humiditĂ©, les Ă©gratignures.

Avez-vous un programme de visualisation 3D pour refaire ma cuisine avec 2 couleurs diffĂ©rentes, car j’aimerais ĂȘtre certaine de mon choix avant de confirmer la commande.

Malheureusement ce service n’est pas disponible actuellement mais nous vous invitons Ă  regarder diffĂ©rents projets que nous avons faits sous l’onglet RĂ©alisations. Vous pouvez Ă©galement constater de superbes photos avant/aprĂšs Ă  partir de notre page Facebook Wrap Ma Cuisine.

J’ai des enfants qui jouent souvent dans la cuisine et j’ai peur qu’ils fassent des grafignes.

La pellicule est faite de PVC, un matĂ©riel rĂ©sistant et Ă  l’épreuve des Ă©gratignures.

Je ne suis trĂšs habile de mes mains, ce qui me fait craindre de recouvrir ma cuisine. Pouvez-vous me rassurer ?

En fait, nous estimons que, si vous ĂȘtes capable de repeindre vous-mĂȘmes une piĂšce de votre maison d’une seule couleur sans dĂ©coupage, l’installation de WRAP MK ne posera pas problĂšme. Nous vous invitons Ă  aller voir une courte vidĂ©o dĂ©monstrative sur notre page Facebook, vous verrez que c’est un vrai jeu d’enfant ! Vous pouvez Ă©galement commander le kit d’essai (50$+taxes) qui contiendra tout ce qu’il vous faut pour faire un essai sur deux portes.

Puis-je utiliser la pellicule WRAP sur des comptoirs ?

Nous ne conseillons pas de recouvrir les comptoirs de cuisine. Cependant, nous avons fait l’expĂ©rience pour des comptoirs de salles de bain et le rĂ©sultat est surprenant.

Pouvez-vous nous suggĂ©rer des professionnels pour faire l’installation ?

MalgrĂ© la facilitĂ© d’installation du Wrap MK, si vous dĂ©sirez avoir recours Ă  un installateur, veuillez nous envoyer un courriel, et il nous fera plaisir de vous en recommander un. De plus, obtenez une garantie de 5 ans lorsque nous faisons l’installation. Veuillez prĂ©voir un dĂ©lai d’attente 3 Ă  5 semaines pour avoir recours au service d’un installateur certifiĂ©.

Est-ce que nous pouvons recouvrir un mur est-ce qu’on va voir des joints ?

La pellicule appliquĂ©e sur un mur donne un superbe rĂ©sultat, mĂȘme s’il y a aura un joint Ă  tous les 4 pieds, celui-ci sera difficilement visible.Toutefois l’installation sur une grande surface est plus difficile Ă  faire, si vous dĂ©sirez recouvrir un mur de grande surface, nous vous suggĂ©rons de faire appel Ă  l’un de nos installateurs certifiĂ©s.

Quel est la préparation nécessaire avant la pose de la pellicule WRAP ?

Pour que la pose soit rĂ©ussie, l’important est de bien nettoyer toutes les surfaces avec un bon produit de nettoyage qui, entre autres, enlĂšve le gras et la saletĂ© qui ont pu adhĂ©rer Ă  la surface, au fil du temps. De plus, il ne faut pas appliquer la pellicule sur une surface humide au moment de l’application et il faut s’assurer de laisser suffisamment de temps au bouche-pores de sĂ©cher si vous changez les poignĂ©es. Si certaines surfaces sont trop abĂźmĂ©es, un lĂ©ger sablage peut ĂȘtre requis.

Je remarque, dans vos explications de prise de mesures que je n’ai pas Ă  entrer la dimension de mes intĂ©rieurs de portes, est-ce que cela signifie que je n’aurai pas assez de matĂ©riel pour faire l’intĂ©rieur des portes ?

Soyez assurĂ©s que vous aurez amplement de matĂ©riel Ă  la rĂ©alisation de votre projet. Nous connaissons les mesures des diffĂ©rentes portes d’armoires comme nous recevons des centaines de soumissions par semaines Ă  l’aide de seulement quelques photos. L’ensemble du matĂ©riel que vous allez recevoir tient compte de vos mesures rĂ©elles auxquelles nous ajoutons toujours un pourcentage qui, selon notre expĂ©rience, fait en sorte que vous ne manquerez pas de matĂ©riel. Bref, dans le cas qu’une erreur serait commise selon notre calcul, Wrap MK s’engage Ă  vous faire parvenir gratuitement le supplĂ©ment de pellicule nĂ©cessaire Ă  votre projet. Enfin, si vous dĂ©sirez recouvrir vos intĂ©rieurs de portes, avisez nous et nous calculerons un supplĂ©ment de 50% nĂ©cessaire.

Combien de temps ça va prendre pour recevoir ma commande ?

Lorsque la commande est complétée et que le paiement est accepté, votre pellicule Wrap MK vous sera livrée dans un délai de 3 jours ouvrables.

Livrez-vous partout dans le monde ?

En rĂšgle gĂ©nĂ©rale, nous livrons, en quelques jours, partout au Canada et au États-Unis. Si vous voulez commandez et faire livrer ailleurs, communiquez avec nous par courriel.

Est-ce que vos prix comprennent les frais de livraison ?

La livraison Ă  domicile est incluse pour toutes les commandes de 500$ et plus. Autrement, nous appliquerons un frais de livraison de 30$ +taxes.